Zábradlí na balkon

Dodnes není reklamace vyřešena a to už je leden 2024 - už 8 měsíců uplynulo od reklamace. Pán nebere telefon, nereaguje na SMS (a i když zareaguje, tak stejně nic nesplní), maily, zprávy do datové schránky.

Pán požadoval zaplacení celé zakázky předem, aniž by bylo zábradlí namonotováno a předem dohodnuto. Když jsem odmítla, že zakázkla se platí až po montážia odstranění všech vad, poté velmi hrubé chování k zákazníkovi. Nyní stále není hotovo, reklamace na krátké sloupky, nepravidelně přerušované madlo, po opravě madla praskliny na madle, poškození barvy při vrtání, místy chybí barva na zábradlí zcela (a to jsem nechala udělat pozinkování), nyní rezaví na mnoha místech a rez kape na fólii. Pán i když většinu peněz dostal zaplaceno, tak nyní již nekomunikuje, neodpovídá na SMS, nechal si mé háky na truhlíky, které měl upravit z důvodu opravy rozměru madla. Doposud nedodal barvu na opravy a neopravil rezavějící části zábradlí. Dnes 26.5.2023 měl p. Kunz přijet na základě mého telefonu a zase nic, nepřijel, neomluvil se proč nepřijel. Je to již více jak měsíc a stále není dořešeno. A zábradlí rezaví čím dál více.Více...