Dobrý den,
poptávám rekonstrukci domu v Říčanech.
Bodově by se jednalo v první fázi o:
Modernizace vedení topného systému, přestavba příčky, 2x změna pozice dveří, sádrokartonové podhledy cca 80m2, podlahová krytina (plovoucí) 100m2 , renovace koupelny a samostatné toalety. Realizace ideálně do srpna 2023, Materiál částečně zajištěn
možno začít ihned po dohodě
REAKCE NA UPRAVENÝ KOMENTÁŘ DODAVATELE: Hodnocení NENÍ reakci na požadavek k úhradě faktur, které byly všechny uhrazeny dávno před psaním recenze. Fotodokumentace je autentická a mapuje průběh a výsledky nekvalitně odvedené práce dodavatele, podle kterých si každý může udělat vlastní obrázek o úrovni realizace.
Rád bych se také vymezil k několika lživým informacím. Dům byl obydlený a užívaný až do zahájení rekonstrukce včetně všech rozvodů, které nebyly v havarijním stavu, pouze podle staré normy u elektriky a ocelových rozvodu u topení.
Taktéž nebylo požadováno ani provedeno (zřízení domácí vodárny, venkovní přečerpávací jímky, zesílení konstrukce krovu). Pouze jsem chtěl u nového WC udělal přípravu pro připojení alternativního rozvodu vody.
Zarovnání šliců bylo navrženo a odsouhlaseno, ale dodavatel neprovedl!!!
Výmalbu dodavatel neřešil. Lživé a urážející vyjádření dobře odvedené práci ověřeného malíře, je zarážející a nevhodné. Rozhodně neproběhlo seškrabování staré výmalby a podobě. Pan Černovský vůbec nemá ponětí, co tu malíř dělal, tak by se k tomu neměl vyjadřovat.
PROCE stavby se zaměřuje i na celkové rekonstrukce a přes informaci pana Černovského, že na každou část mají „odborníka“ (obkladač, elektrikář, člověk přes kuchyně) tak nakonec byl výsledek takový, že vše dělali jeden až dva „univerzální“ zaměstnanci a podle toho také vypadá špatný finální výsledek.
FIRMU JEDNOZNAČNĚ NIKOMU DOPORUČIT NEMOHU.
Rekonstrukce v bodech, které byly požadovány:
Topení: Změna potrubí na měděné a výměna litinových radiátorů za plechové.
Firma neodhraňovala vnitřek potrubí, což způsobuje hluk při provozu a do budoucna i další potíže. Částečně používali zřejmě již použité potrubí viz foto. Izolaci potrubí jsem musel několikrát urgovat a například v prostupech stěn byla „narafičená“ jen na oko viz foto. Při pájení poškodili povrchy podlah a stěn v okolí spojů plamenem.
Topení nebylo při zkoušce řádně propláchnuto, což vedlo k opakovanému ucpání filtru na zpětné větvi. U jednoho radiátoru zapomněli osadit armaturu pro regulaci.
Podlahy: Objednáno vyrovnání podlah a položení plovoucí vinylové krytiny.
Po zjištění stavu v jednom pokoji jsme se rozhodili vyměnit popraskaný a nesoudržný betonový podklad.
Postupně p. Černovský navrhl vyměnit podklad i v dalších 3 pokojích s tím, že vytvoří nový soudržný betonový potěr s rovinností pro pokládku krytiny bez nutnosti nivelace. Podlahu vybetonovali křivě s obrovskými nerovnostmi. Beton na několika místech praskl. Požadoval jsem nivelaci, tu ale odmítli dělat plošně a udělali pouze „lokálně“. Výsledek, samozřejmě podlaha nebyla stále vyrovnaná. Následovalo přebroušení (ruční rotační bruskou) a oprava. Ano již druhá oprava a tedy třetí pokus. Na to položili zámkové vinylové dílce. Podlaha je nyní stále křivá se znatelnými boulemi a prohlubněmi. Slabé vinylové zámky již slyšitelně praskají.
Návrh na opětovné lokální rozebrání krytiny a pořadí 4. pokus o vyrovnání jsme odmítli. Při montáži podlahových lišt podlahu na mnoha místech upatlali akrylátem.
Podlahy neumí!!!
Elektrika: Výměna rozvodů v patře.
Stejné jako topení a podlahy. Nepodařené! Připravili krátké rozvody a nastavovali je (kabel pro světlo nevedl doprostřed místnosti, ale na kraj) a to ve dvou případech. Některé vypínače zapomněli a dodělávali zpětně po upozornění i když měli k dispozici přesně rozkreslený plán. Ve vypínačích zapojen k ovládání modrý i zelenožlutý vodič! Elektrikář zřejmě nevěděl co dělá. Jasně zakreslenou pozici pro vypínače dvěma kótami v ložnici udělali až na 3 pokus, foto obě krabice mimo plán.
Spatně zahlazené a vyrovnané zednické práce po šlicích od elektriky i okolí vypínačů a zásuvek. Vypínače namontované křivě.
Rekonstrukce WC: Až na drobnosti proběhla v pořádku.
SDK podhled: Vytvoření SDK podhledů a jedné příčky.
Práce na stropech se celkem podařila, pouze akrylátování ve spojích je nedostatečné a okamžitě popraskalo a je takové „ chlupaté“.
Na příčku stavitel zapomněl. Po urgenci doplnil.
Shrnuto:
Firma navrhuje rozšiřování rekonstrukce i když na to nemají kapacitu a schopnosti. Výsledek rekonstrukce je neuspokojivý, jak časově, tak především kvalitativně. Pracovníci na místě nechávají nepořádek, kouří přes opakovaný zákaz a nechávají v domě otevřená okna.
Komunikace s p. Černovským se po množení problémů stala velmi náročná. Zavěsí vám telefon v půlce hovoru, na el. komunikaci reaguje pozdě až po urgenci.
A nakonec přikládám fotografií detailů, které podtrhují celkově špatný finální dojem, který firma PROCES pana Černovského zanechala.
Do ověřených hodnocení se počítají pouze zakázky uskutečněné přes portál NejŘemeslníci.
Ostatní hodnocení se také několika různými způsoby kontrolují, ale do ověřených se nepočítají.
.................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................. S HODNOCENÍM ZÁKAZNÍKA ZÁSADNĚ NESOUHLASÍM. .................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................. Komentáře a výběr fotografií ze stavby neodpovídají dílu předaného bez vad a nedodělků dle odsouhlaseného rozsahu prací. .................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................. Hodnocení investora je reakcí na požadavek dodavatele k úhradě DLUŽNÝCH FAKTUR. .................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................. Nyní uvádím konkrétní komentář. Zadavatel zapomněl zdůraznit dvě věci. Dořešenou reklamaci a kostlivce. .................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................. Po předání zakázky byla řešena pouze jedna reklamace a to výměna šroubení atypického radiátoru za variantu s ventilem (jednalo se záměnu při expedici materiálu ze skladu dodavatele). .................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................. Kostlivci technického charakteru se postupně začali objevovat po zahájení „částečné rekonstrukce“ (V domě se delší dobu nebydlelo. Nacházely se zde pohybující se podkladní vrstvy podlah, křivé a nesourodé povrchy stěn, místy odlupující se výmalba stěn, nesoudržné části vnitřních omítek, špatná izolace stropu,, atd.…) a kostlivci skrytí v dodatečných požadavcích investora. .................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................. Primární problém tolik nepředstavoval technický stav domu, ale další požadavky investora na navyšování časové náročnosti a rozsahu prací (např. zřízení domácí vodárny, venkovní přečerpávací jímky, demontáž skladby souvrství podlah na půdě, zesílení konstrukce krovu, vytvoření doplňkového roštu na půdě, montáž půdních schodů, demontáž a montáž kuchyně, výměna okna na záchodě, vytvoření příčky ze sádrokartonu, rekonstrukce části elektroinstalace v havarijním stavu, řešení kritického stavu podlah v přízemí, perlinkování a štukování stěn,..). .................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................. Největším problémem byly nereálné požadavky ve stylu získat maximum v nejvyšší kvalitě za minimální náklady (pozn. nejradši zadarmo) a to včetně různých požadavků na dodatečné zlevňování odsouhlaseného a probíhajícího - realizovaného řešení. .................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................. Kdybychom za zadáním projektu ve stylu „Bodově by se jednalo v první fázi o:“ rozpoznali skrytou budoucí filozofii investora, tak bychom nabídku na realizaci ani nepředkládali. .................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................. Bohužel se tak nestalo a práce byly zahájeny. Investor opakovaně výrazně zasahoval do přípravy a provádění prací. .................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................. Při modernizaci delší dobu nepoužívaného topného systému jsme byli nuceni zachovat části starých rozvodů. Kromě tří litinových radiátorů bylo nutné použít existující trubkový spirálový radiátor v nevyhovujícím stavu, stejně tak rezavý radiátor ve spodní koupelně, ale zejména větší část starého zabudovaného radiátorového potrubí. . .................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................. V rámci přípravy zakázky jsme byli opakovaně konfrontování požadavkem na záměnu odsouhlasených položek za jiné zboží za internetové ceny (i u nedostupných položek) při držení veškerých záruk. .................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................. Při rekonstrukci světelných rozvodů elektro, jsme byli nuceni z důvodu úspor zachovat většinu starých rozvodů ve stěnách. Požadavky na změnu funkčnosti zapojení světel a napojování cca na 20 několikametrových částí starých světelných rozvodů přineslo enormní navýšení pracnosti, jež nebylo ve vyúčtování prací zohledněno. . .................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................. Při úpravách stávajících podlah a snaze ušetřit investor opakovaně zasahoval do průběhu prací ve stylu…„to nechte být, to je pro mě dobrý“. VZHLEDEM K NALÉHÁNÍ INVESTORA NEDOKONČIT ÚPRAVY PODLAH BYLO VYŽÁDÁNO „POTVRZENÍ PONECHÁNÍ PODLAH V AKTUÁLNÍM STAVU“. .................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................. PROKRESLENÍ ŠLICŮ NA STĚNÁCH – na toto riziko jsme předem opakovaně investora upozorňovali „V případě absence konkrétních opatření (seškrábání někoka milimetrů existující barvy na stěnách, začištění šliců do ztracena, popř. sjednocení nesourodého povrch stěn přeštukováním, atd…) a následného malování (s rizikem odlupování silných vrstev barvy)“. I v tomto případě došlo na straně investora k finanční úspoře na úkor výsledného vzhledu. Investor najal levného malíře, který oškrábal silné vrstvy původní malby a takto upravené povrchy stěn nově vymaloval. . . .................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................. Několik nepříjemných situací jsem zažil rovněž během telefonátů s investorem. Několikrát za týden v různých časech vyžadoval dlouho trvající telefonní konzultace odborného charakteru (začínajících ve stylu -“potřeboval bych se poradit“). . . . .................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................. Problémem nebyla samotná konzultace, ale nereflektování potřeby ukončení x přerušení dlouhého hovoru z jakýchkoliv důvodů (např. situace za volantem, účast při montáži střešní konstrukce, soustředění při kompletaci elektrického rozvaděče, rodinný program,…). . .................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................. Přes náročnou situaci okolo realizace tohoto projektu (navíc v době letních dovolených) považuji za úspěch jeho dokončení. Úspěchem je rovněž bezproblémové užívání domu včetně promptního dořešení nezaviněné reklamace.