Reference
Detaily a cena
Dodavatel
Zadání poptávky zákazníkem:
1) akutní = plynový ohřívač vody Junkers - škrtá, ale nenaskočí plamen, někdy to naskočí třeba 3x za sebou bez problému, ale někdy ani na 20. pokus (což je ta častější varianta). cca 3 měsíce zpět byla karma zkontrolována a vyčištěna plynařem a naskakovalo to celkem bez problémů, ale cca měsíc zpět se to ze dne na den rapidně zhoršilo.
2)neakutní = kotel Protherm - 3 měsíce zpět zkontrolován plynařem s tím, že je nejspíš prasklá expanzní nádoba. přivolán plynař s licencí, seřídil, vyčistil, provedl revizi s tím, že pokud bude tlak klesat, znamená to prasklou expanzní nádobu a mám volat, přijede a namontuje externí (doporučil externí místo výměny té stávající, jelikož tento typ kotle prý nemá tu nádobu dostatečně velkou na tak velký byt/topný systém - byt 100m2, 6 topných těles, používáme 5). potud vše super, bohužel ale domluvit již slíbenou a odsouhlasenou instalaci se nepodařilo, pána jsem naháněla přes měsíc, 4x se na předem domluvený termín vybodl.....Více...
2)neakutní = kotel Protherm - 3 měsíce zpět zkontrolován plynařem s tím, že je nejspíš prasklá expanzní nádoba. přivolán plynař s licencí, seřídil, vyčistil, provedl revizi s tím, že pokud bude tlak klesat, znamená to prasklou expanzní nádobu a mám volat, přijede a namontuje externí (doporučil externí místo výměny té stávající, jelikož tento typ kotle prý nemá tu nádobu dostatečně velkou na tak velký byt/topný systém - byt 100m2, 6 topných těles, používáme 5). potud vše super, bohužel ale domluvit již slíbenou a odsouhlasenou instalaci se nepodařilo, pána jsem naháněla přes měsíc, 4x se na předem domluvený termín vybodl.....Více...
Hodnocení práce zákazníkem:
Rychlé jednání, maximální ochota, bezproblémová domluva, dochvilnost - naprosto perfektní ve všech ohledech, takhle si představuju profesionální jednání! Poptala jsem ve středu, v pátek bylo vyřešeno....dávám 10/10
Po telefonické konzultaci, čím by mohla závada být a jaký bude ideální postup (bydlím v podnájmu, a tak bylo potřeba opravu či případnou výměnu spotřebiče řešit i se správcem domu - pan Hormandlochotně absolvoval telefonát i s ním a bylo odsouhlaseno, že objedná hydrogenerátor a příští týden ho přijede vyměnit) mě požádal, ať natočím video, aby se ujistil, že je závada opravdu v hydrogenerátoru. Video ho nepřesvědčilo, a tak jsme se domluvili, že se raději zastaví podívat osobně, než by objednal tak drahý díl zbytečně. Půl hodiny předtím, než přijel, mi dal echo, jak bylo předem domluveno, opravil karmu (závada byla jiná a podstatně levnější), kouknul i na kotel a navrhnul, že sám pošle info správci na email.Více...
Po telefonické konzultaci, čím by mohla závada být a jaký bude ideální postup (bydlím v podnájmu, a tak bylo potřeba opravu či případnou výměnu spotřebiče řešit i se správcem domu - pan Hormandlochotně absolvoval telefonát i s ním a bylo odsouhlaseno, že objedná hydrogenerátor a příští týden ho přijede vyměnit) mě požádal, ať natočím video, aby se ujistil, že je závada opravdu v hydrogenerátoru. Video ho nepřesvědčilo, a tak jsme se domluvili, že se raději zastaví podívat osobně, než by objednal tak drahý díl zbytečně. Půl hodiny předtím, než přijel, mi dal echo, jak bylo předem domluveno, opravil karmu (závada byla jiná a podstatně levnější), kouknul i na kotel a navrhnul, že sám pošle info správci na email.Více...
Ověřené hodnocení
Do ověřených hodnocení se počítají pouze zakázky uskutečněné přes portál NejŘemeslníci.
Ostatní hodnocení se také několika různými způsoby kontrolují, ale do ověřených se nepočítají.
Komentář dodavatele k hodnocení:
Děkuji. Jsem rád že jste s mou prací spokojena.
