Příjezdová cesta

Zdejší špatné recenze nás měly varovat. Zpočátku bylo všechno fajn, pan Žemba volal s tím, že mohou začít pracovat hned. Pak poslal email, nacenil materiál i práci a za dva dny přijeli dva pohodoví dělníci. Sice se ukázalo, že množství materiálu neodhadli správně, takže jsme platili nejdřív dva a pak dalších pět tisíc navíc, ale začátkem září stavbu zahájili. Pracovalidva dny. Domluvili jsme se ještě na betonových obrubnících, aby byla příjezdová cesta opravdu pevná ze všech stran. Přivezli obrubníky, zaplatili jsme za materiál a pak už se neukázali.

Nejprve 12.9. psali, že není beton, 16.9. že je problém s dopravou, 27.9. že jsou nemocní, 6.10. stále nemoc. Od té doby termín dokončení neustále odsouvali. V den, kdy měli dorazit, pán, co měl stavbu na starost, nezvedal telefon a psal sms, že je v betonárce. Později, že čeká na beton a přijede odpoledne. Ve tři hodiny napsal, že už se bojí nám zavolat, ale že nemá beton, že nebylo volné auto apod. Že zítra zavolá. Byli jsme už opravdu naštvaní, ale žádali jsme o konstruktivní řešení nastalé situace. Snažili jsme se dovolat panu Žembovi, marně, byl několik dní nedostupný. Psala jsem mu přes NejŘemeslníci, bez odpovědi. Nikdo se druhý den, ani nikdy jindy, už neozval.

Mrzí mě to, zpočátku se mi zdálo, že některé špatné recenze má tato firma třeba dílem náhody nebo nedorozumění. Ale neschopnost zvednout telefon, komunikovat a nakonec zákazníka vyghostovat je nejen neprofesionální, ale také zcela nevyzrálé jednání. Zakázku dokončí jiná firma, se kterou máme skvělou zkušenost, a zřejmě bude muset opravit i to, co pracovníci pana Žemby udělali.

Firmu rozhodně nedoporučujeme!Více...