Vestavěná skříň pod šikminou

Dobrý den, za spoždění které jsem dopředu oznámil se velmi omlouvám. Nicméně mě trochu zaráží, že z 15 dnů spoždění ( poslední týden už byla skříň používaná) se stalo několik měsíců. Za těchto 15 dní spoždění klient samozřejmě dostal slevu z doplatku podle smluvních podmínek které jsme podepsali obě strany. Co se komunikace týče. Bohužel jak všem klientům vysvětluji nemohu být nonstop na telefonu. Bohužel pracuji rukama. Pokud nereaguji dá se mi zanechat zpráva nebo email jak píšu už ve svých kontaktech. Doba montáže si vyžádala 2 dny vzhledem k atyp. nábytku který byl přístupný z více stran. Další 1,5 hodiny práce do 3. dne vzniklo výměnou dvířek jelikož je klient nechtěl otevírat zleva, ale zprava. To u nábytku na míru tak bohužel je. Detaily bychom rádi odstranili kdyby na ně klient poukázal. Vzhledem k tomu, že klient na místě neřekl o těchto detailech ani slovo. Dále nic nenapsal do předávacího protokolu a ani nic nezmínil v komunikaci přes tel. nebo email tak jsme považovali Dílo jako hotové i s detaily. Bohužel se může stát, že není něco v pořádku co nám přijde ok. Od toho je super normální domluva a na vyžádání se detaily opraví stejně tak jako výměna dvířek která proběhla. Pokud klient mlčí do chvíle než píše referenci tak s tím bohužel nemohu nic udělat ani když chci. Hezký de přeji, Kafka

Matyáš Kafka