Dřevěné podlahy

Dovoluji si zaslat vyjádření. Velmi dlouho jsme s paní řešily celou zakázku. Chtěla co nejlepší kvalitu za co nejnižší cenu. Nakonec se našel kompromis. Když mělo dojít k realizaci a přijeli na stavbu i s materiálem,  zjistili že stavba není připravená a podklad je úplně mokrý, přestože tvrdila, že je vše připraveno. Neúčtovali jsme žádné vícenáklady za zbytečnou cestu. Po realizaci se s manželem dohodla, že tuhle lištu, která nebyla předmětem nabídky, si dodají sami podle svého výběru. Po nějaké době mě kontaktovala, zda ji můžeme dodat. Objednala jsem ji a manžel ji tam příští týden odveze, protože bude mít zakázku poblíž. Opět nemám v plánu nic účtovat, takže moc nerozumím tomu, co je špatně. Co jsme měli od začátku domluvené, to jsme udělali. Tohle je služba navíc.