Reference
Detaily a cena
Dodavatel
Zadání poptávky zákazníkem:
Ložnice, obývací pokoj, kuchyň, vestavění skříně v chodbě.
Hodnocení práce zákazníkem:
Pana Musila jsme si vybrali na základě dobrých referencí. Počáteční jednání bylo zcela bezproblémové. Prvotní zdržení bylo vyřešeno slevou. Dále probíhala v několika etapách montáž, tuším 6 krát a to vždy tak jednou za měsíc až dva. Vždy bylo namontováno něco a nikdy nebyla firma připravena namontovat vše, protože neměla vyrobeno. Několikrát nám bylo řečeno, že máme křivé zdi apodlahu a nelze tedy vyrobit nábytek přesně. Díky jinému řemeslníkovi jsme se přesvědčili, že to samozřejmě udělat lze. Nedojíždějící šuplík pod varnou deskou byl odůvodněn překážejícím kabelem od varné desky. Nebyly jsem upozorněni na to, že firma omylem vyvrtala dvě díry do obkladové desky a čekali, jestli si toho všimneme. Na žádost, že chceme tiché kování ve vestavěných skříních, nám byl dodán "projíždějící vlak", u kterého prý firma ručí za kvalitu. Brzdy jsou podle odborníka poddimenzované, a proto vydávají pružiny silný zvuk. Očekává jejich brzké poškození. Že jsme si u druhé skříně vybraly příliš slabé lišty a mohlo by to způsobit prohýbání celého křídla, na to nás nikdo neupozornil. Detaily pan Musil řešil také velmi zajímavě (viz příloha). Faktury nám nikdy nebyly předány, předávací protokol taktéž nemáme, kompenzace za nám způsobené problémy s dlouhou montáží byla zamítnuta. Na reklamace firma nereaguje. V průběhu času nám bylo navíc oznámeno, že firma končí. Pan Musil si našel jinou práci. Pokud jsme poukázali na nějaký problém, okamžitě to bylo svalováno na nevhodně vybraný materiál, křivou podlahu, křivou zeď. Počáteční jednání se tedy velice rychle změnilo a proto jakoukoliv komunikaci s tímto člověkem nedoporučuji.
