Poptávám revitalizaci zahrady ve stáří 10 let o výměře 250 m2 u řadového domu. Mělo by se jednat o založení nového trávníku (cca 70 m2) a estetický zásah do okrasných dřevin (viz. foto).
Termín realizace březen - duben 2019.
Co se týká služby vybraného dodavatele, nemohu bohužel s čistým svědomím dodavatele "Zahrada Praha" (pana H.) doporučit. Co mohu hodnotit pozitivně je rychlost a jistě pracovitost. Tím bohužel výčet pozitiv končí..
Poptávali jsme odborníky, kteří poradí a zajistí profesionální střih azdravotní a estetické ošetření dřevin. Živý plot byl sestřihnut křivo, ostatní zásahy do dřevin (ruje a tavoly) byly provedeny neprofesionálně a v rozporu se zásadami péče (nový profesionální zahradník kroutil hlavou, jak je něco takového možné a doporučil u dodavatele vymáhat škody). Trávnikové obruby byly položeny křivě, některé zadané práce nebyly vůbec provedeny (např. sestřih traviny, vykopání pařezu, atp.). Po písemné reklamaci prací (práce byly již zaplaceny v hotovosti) pan H. napsal, že jsem práci převzal a nehodlá nic opravovat (dokonce jsem byl obviněn z toho, že se chovám neseriozně a že jsem si ty nekvalitně provedené práce mohl udělat sám..) Panu H. jsme psal, že trvám na dodělání a opravě nasmlouvaných prací, nebo v opačném případě chci ukončit spolupráci. Pan H. se již neozval a nevrátil klíč od zahradní brany..Veškerou komunikaci s panem H., jakož i fotodokumentaci mám k dispozici a jsem připraven ji zveřejnit.
DOPLNĚNÍ 29.4. 2019 - reakce na komentář dodavatele:
Na zahradě pan H. skutečně byl dva dny, vždy až do tmy, což jsem i pozitivně ohodnotil..Vzhledem k tomu, že práce byly ukončeny až večer, jistě každý rozumný člověk uzná, že objektivní vyhodnocení kvality je možné provést až za světla..Nevím, proč pan H. má probém s tím, že mám k jeho práci připomínky (a třeba i druhý den), jako zákazník jsem nespokojen a snad každý seriozní řemeslník respektuje nějaká pravidla (záruka, snaha vyhovět zákazníkovi, atp.)
Toto chování a výmluvy typu "zákazník práci převzal a byl nadmíru spokojen" rozhodně nemohu akceptovat! Poučení pro příště: sepsat předávací protokol, kde budou jasně specifikovány vady a nedodělky..A toto bych si dovolil zdvořile doporučit i všem, kteří s panem H. budou spolupracovat..Jeho tvrzení, že přece není žádný podvodník a nasmlouvanou práci dokončí, mi nyní přijde vážně úsměvné..Své hodnocení jsem zadal s odstupen asi 14 dní proto, že jsem čekal, že se k celé situaci postaví pan H. jako chlap, nebo minimálně jako "Nejřemeslník" :-) Bohužel se tak nestalo..
A dodávám..klíč od zahradní branky NEBYL dosud vrácen..naštěstí to vyřešila výměna vložky..Více...
Do ověřených hodnocení se počítají pouze zakázky uskutečněné přes portál NejŘemeslníci.
Ostatní hodnocení se také několika různými způsoby kontrolují, ale do ověřených se nepočítají.
Bohužel se musím vyjádřit k některým nepravdám, které v hodnocení zazněly. Na zahradě jsme strávili 2 dny a všechny připomínky, které pan Jakubec vznesl v průběhu práce byly zohledněny a vše bylo uděláno k jeho spokojenosti. Před platbou si celou práci překontroloval a byl nadmíru spokojen. Kdyby cokoliv řekl při převzetí práce, přijeli bychom další den a vše případně napravili. Proto jsem byl překvapen, že se zde po takové době objevila tato recenze a "fotodokumentace", ještě v kombinaci s tím, že si pan J. vše důkladně kontroloval ať již v průběhu, tak při převzetí a já si zakládám na osobní domluvě a oboustranné spokojenosti, ostatní zákazníci mi jistě dají za pravdu. Klíč od branky byl navrácen při nejbližší příležitosti.