Reference
Detaily a cena
Dodavatel
Zadání poptávky zákazníkem:
Frézování starého komína, následné vyvložkování, zapojení a výchozí revize na komín.
Hodnocení práce zákazníkem:
Jsme velice nespokojeni. Hlavně s komunikací pana Švihnose. Komín byl vyvložkován a vyfrézován (frézování prováděla jiná firma, pan Švihnos si je najímá) snad dobře. Bohužel T kus z komína na zapojení kamen byl udělán pro zapojení po VODĚ ačkoliv se v dnešní době 90% kamen vyrábí se zapojením po KOUŘI. Firma nás o tom ani neinformovala a byli jsme taknuceni vyřešit připojení kamínek pomocí nehezkou redukcí.
Co se týče ceny: byla domluvena cena jak za frezovaní (platila se zvlášt externí firmě) tak za vyvložkování. Za frézovaní se ušetřilo cca 2 tisíce, které ale nebyly odečteny od původní nabídky a pan Švihnos je požadoval zaplatit. Nebylo od něj vysvětleno proč se změnila cenová nabídka ze začátku a poté nabídka na kterou se fakturovalo. Nakonec jsme se domluvili na nějakém kompromisu, ale i tak byla cena vyšší než původní nabídka.
Ovšem napojení a následná revize byla ze strany firmy naprostá katastrofa. Na napojení kouřovodů jsme i přes četné telefonické urgence čekali cca 1,5 měsíce (napojení trvalo cca 15 minut). Ohledně revize nám pan majitel firmy řekl, že mu dlužíme peníze ještě z minulé faktury a tudíž že nám žádnou revizi neudělá. Napojení kamínek a výchozí revizi avizoval, že provede zdarma, vše máme od něho potvrzene v emailu. Zapojení provedl ale revizi odmítl dodat. Připomínáme, že pan Švihnos nemá oprávnění vydávat revize, nejedná se o revizního technika. Na revize si najímá externí firmy.
Co se týče ceny: byla domluvena cena jak za frezovaní (platila se zvlášt externí firmě) tak za vyvložkování. Za frézovaní se ušetřilo cca 2 tisíce, které ale nebyly odečteny od původní nabídky a pan Švihnos je požadoval zaplatit. Nebylo od něj vysvětleno proč se změnila cenová nabídka ze začátku a poté nabídka na kterou se fakturovalo. Nakonec jsme se domluvili na nějakém kompromisu, ale i tak byla cena vyšší než původní nabídka.
Ovšem napojení a následná revize byla ze strany firmy naprostá katastrofa. Na napojení kouřovodů jsme i přes četné telefonické urgence čekali cca 1,5 měsíce (napojení trvalo cca 15 minut). Ohledně revize nám pan majitel firmy řekl, že mu dlužíme peníze ještě z minulé faktury a tudíž že nám žádnou revizi neudělá. Napojení kamínek a výchozí revizi avizoval, že provede zdarma, vše máme od něho potvrzene v emailu. Zapojení provedl ale revizi odmítl dodat. Připomínáme, že pan Švihnos nemá oprávnění vydávat revize, nejedná se o revizního technika. Na revize si najímá externí firmy.
