Reference
Detaily a cena
Dodavatel
Zadání poptávky zákazníkem:
Měli nám být vyměněny jen 2 okna a jedny balkonové a jedny vchodové dveře, ale byli s tím problémy jak kdyby to byla zakázka do celého paneláku a to jen kvůli ženský, která neumí opsat udaje z jiného papíru.
Hodnocení práce zákazníkem:
Zadali jsme malou zakázku, ale i ta byla splněna o 4 týdny později a ještě nám přivezli vchodové dveře, které se otvírali na druhou stranu než sme chtěli. Dveře si dovezli a nám zůstala díra do baráku (stavební otvor) a nikoho nezajímalo, že nám tam může kdokoliv vlést. Díru sme si nějak zadělali, ale bylo to dost náročné. Reklamace dveříměla trtvat měsíc a ještě nám slibili, že se to budou snažit uspíšit. Dveře byli hotové za 2 měsíce a dodali je s jinou klikou. Když nám přijeli vyměnit kliku, tak byla poškrábaná, tak sme potom ještě další 2 týdny čekali na jinou kliku. Psala jsem o nespokojenosti na nejvyžší místa, ale nikdo se mi kvůli tomu ani neozval a to jsem do dopisu psala, že prosím o vyjádření k mé stížnosti. Na webovkách nemaj žádné kontakty, jen na pobočky a tam seděj ženský, kterým si můžete stěžovat jak chcete a oni se jen vymlouvaj a hájej jak jsou naučený a tak museji.A když z nich konečne dostanete kontakt, tak jen slibují že ještě zavolaj a nezavolaj a vy se jich musite domáhat... Takže skutečnost byla taková, že sme na 2 okna a 2 dveře čekali půl roku. Dali nám slevu 3000kč, kterou sme si teda museli vydupat, ale ty starosti s tím byli katastrofální. Tuto firmu nedoporučuju, ani kdyby měli lepší ceny než ostatní, jsou neochotný a o zákazníky se nestaraj jak by měli.....Více...