Výroba vstupních dveří

Dobrý den, Pro ilustraci a objesnění zasílám mou reakci na email, kde mi zákazník oznamuje, že nehodlá zaplatit účet na mnou provedené práce.. Pro upřesnění podotýkám, že původní dveře tam byly se starou ocelovou zárubní pro jednokřídlé dveře a pouze se měli dělat nové do této zárubně..Foto starých dveří na obrázku je z nižšího patra. Níže jsou body, které mi zákazník vznáší jako problém. 1. Dveře nejsou, tak jak jsme si řekli.. 2. Pod obložkou je z venku mezera od země.. 3. Obložka nepřiléhá všude z boku u zdi.. 4. Zbyl na stavbě kyblík se sutí a původní dveře.. 5. Poškozená nivelační stěrka.. Dobrý den, 1. Vůbec nerozumím tomu, co myslíte tím, že dveře nejsou stejné. Prvotní Vaše poptávka byla dveře v podobném členění, které měli být osazeny do stávající ocelové zárubně. Při první a jediné schůzce, jsme si řekli změnu a to, že dveře budou vyrobeny i s obložkou, neboť by ve staré ocelové zárubni nebyly hezké. Dále jsem osobně Vám zdělil, že dveře dle vašeho požadavku dokážu v podobném duchu vyrobit (viz členění kazetami atd), ale samozřejmě detailní tvar jednotlivých lišt bude pouze podobný.. Na to jste mi jasně řekla, že je v pořádku, že Vám jde o koncept dveří v podobném duchu. Takže v tomto nevidím sebemenší problém.. 2. Obložka není dolů z jednoduchého a mnou deklarovaného důvodu při telefonátu těsně před montáží.. a to, že aniž by jste mi oznámili od zaměření, udělali jste stěrku, která prostor ve dveřích zvedla o cca 3cm. Poprosila jste mne, že se stěrkou se nesmí již manipulovat a tedy jsem byl dveře nucen posadit na tuto stěrku a tím se logicky dostat o několik cm nad původní plánované osazení dveří.. Toto opravdu nevnímám jako můj problém, ke všemu, když jsem Vám před montáží volal a toto zdělil, kde jste mne upozornila, že stěrka musí zůstat.. 3. Obložka netěsní u zdi pro to, že zdi jsou naprosto křivé a "padají" mimo přijatelnou mez vodováhy (ověřte si). Aby dveře mohli fungovat, musí se VŽDY usadit do vodováhy a případné drobné odchylky zdi od této rovinnosti se standartně zadělávají buď akrylem a nebo v tomto případě, kde je mezera již větší, řeší se zednickým doštukováním.. Tyto zednické úpravy nebyly nikde v zadání požadovaných prací. 4. Stejně tak nebyl nikde vyspecifikován požadavek na likvidaci starých dveří a ostatního materiálu. Já nemohu vědět a tušit, že dveře neplánujete použít jinde.. To by jste mohla naopak říci, že jsme dveře odvezli bez vědomí a požadavku a vlastně ukradli cizí majetek.. Toto je věc, kterou musím a potřebuji vědět dopředu a mít ji v požadavcích.. 5. Co mne z toho všeho překvapuje ( a mrzí ) nejvíce, že poukazujete na tečky a možná drobné škrábance na stěrce, která je vlastně pouze "základ" pro srovnání křivé podlahy a tyto- přijde mi silné slovo - detaily na stěrce nemají ABSOLUTNĚ vliv na její funkčnost, neboť je jasné ( a to můžeme řešit i s odborníky v oboru), že na stěrku jde další vrstva, ať už dlažby, nebo lina.. a kapka, nebo škrábanec nehraje roli. Přesto, že jsem nebyl dopředu upozorněn, že tam nějaká stěrka přibude a budeme muset v ní bourat zárubně, jsem skálopevně přesvědčen a tom, že jsme se velice dobře zhostili vaší prosby, aby nebyla stěrka nějak zásadně poničena, i když tam toto hrozilo.. a kapku barvy a škrábanec odmítám jako poničení. Musím upřímně říci, že jsem čekal úplně obrácenou Vaší reakci, ať už, když to shrnu - zachování neponičené stěrky, zvládnutí montáže i přes nečekané navýšení podlahy o min 2-3cm, celkovému dojmu dveří, které působí dojmem, že tam designově "patří".. a v neposlední řadě montáž o 14 dnů dříve, než byla deklarována, neboť jsem se snažil i v tomto vyslyšet Vaší prosbu.. Jsem schopen a ochoten v rámci vstřícného kroku dodělat Vám z venku pod obložkami a prahem nějaký spodní "práh" který nějakým způsobem minimalizuje to, co vzniklo následným neoznámeným dodělkém stěrky..přesto, že bych navrhoval toto dodělat tak, jak se to řeší standartně a to, že se spára doobloží a projede pod celými dveřmi soklovými kachlemi, které tam zedníci stejně musejí řešit.. Paní Šimková, jsem člověk, který vždy hledá řešení a pokud je něco objektivně špatně z mé strany, vždy to hned řeším, neboť si zakládám na pověsti slušného řemeslníka, proto Vás žádám o věcné a rozumné přehodnocení Vašich "námitek", neboť Vámi popsané faktory k neproplacení faktury nevidím jako odůvodnělé..

David Benda