Konkrétně se jedná o:
1x malé okno - cca 100 x 100 cm (1.příloha)
5x jednokřídlé vikýřové okno do oblouku - cca 150 x 150 cm (2.příloha)
8x velké dvoukřídlé okno - 150 x 150 cm (3.příloha)
7x velké francouzské okno 110 x250 cm
2x klasická střešní okna
Realizace v 1 dni, termín nejpozději do 3 týdnů.
Děkuji za nabídky.Více...
Musím bohužel konstatovat, že jsem nakonec byla velmi zklamaná.
Velice sympatická mladá slečna sesvým doprovodem precizně umyli všechna okna v našem velikém rodinném domě a dohodli jsme se na místě ještě na vyčištění sedačky za 680,- Kč, které také dopadlo výborně. Celkem tedy práce za 2380,- Kč. Musela jsem odjet dříve než práci dokončili a pověřila jsem přítele, aby zaplatil za práci a nechal velké spropitné, protože práce byla odvedena skutečně kvalitně a rychle. Nicméně poté co přítel chtěl účet vyrovnat, slečna "zkusila" říct cenu daleko vyšší a začala smlouvat o dopravném (které i na webových stránkách firmy je jasně fixně stanoveno po Praze za 150,- kč), dále o rozloze sedačky apod. přičemž cena byla samozřejmě již předem přesně dohodnutá a veškerá komunikace je na tomto portále uložena. Po následném vyjednávání jsme sice peníze, které jsme zaplatili navíc dostali zpět na účet, ale z celé této nepříjemné situace jsem opravdu velmi zklamaná.
Upřímně doufám, že tento pravděpodobně jediný případ a negativní reference bude pro slečnu ponaučením do budoucna, že o smluvené ceně se po odvedené práci nelze dohadovat. Je to neprofesionální a nepřípustné a je to opravdu škoda a mrzí mě to, protože jinak jsem byla nadšená a firmu bych rozhodně doporučovala. Za těchto okolností je mi líto.
Do ověřených hodnocení se počítají pouze zakázky uskutečněné přes portál NejŘemeslníci.
Ostatní hodnocení se také několika různými způsoby kontrolují, ale do ověřených se nepočítají.
Je nám velice líto, že tato služba skončila nespokojeností. Uznávám, že jsem udělala chybu když jsem zapomněla že v domluvene ceně za okna již byla doprava zahrnuta a počítala jsem ji tedy dvakrát. Ale po telefonátu a objasnění situace jsem se samozřejme slušne omluvila a ihned jsem souhlasila se zasláním částky za dopravu ihned zpět na bankovní účet. Další nesrovnalost byla způsobena tim, že sedacka byla rozkládací, což jsem zprvu nevěděla a proto jsem pote za vycisteni rozkládacího mista na počítala penez více. Všechny ceny ale presne souhlasily s naším ceníkem který je uveden na našich webových stránkách. Všechny tyto nejasnosti se ale dle mého názoru daly vyresit v klidu a slušnosti a hlavně bez zbytečných výhruzek ze strany přítele zákaznice. Výsledek je takový, že jsme nakonec penez vrátili mnohem více nez bylo zapříčiněno naší chybou a to hlavne z důvodu nerozvíjení dalšího zbytečného konfliktu. Misto odpracovaných 2440 Kč jsme za naši práci dostali pouze 2100 Kč. Jak jsem již psala, vznikla situace nás velmi mrzí a uděláme všechno proto, aby se podobné zbytečne konflikty už neopakovaly.
