Reference
Detaily a cena
Dodavatel
Zadání poptávky zákazníkem:
Potřebovala jsem vyčistit kamennou studnu u nově koupeného domu. Do schránky mi přišel leták firmy "studna na klíč" nabízející akční ceny za tuto službu včetně dopravy, proto jsem si službu objednala. Při objednávání jsem musela nahlásit průměr studny, materiál, hloubku studny a výšku vody. Poté jsem se dozvěděla, že vyčištění studny s větším průměrem než 1 m a kamennou vyzdívkouje dražší než uvádí leták, přesto jsme se na vyčištění studny domluvili.
Hodnocení práce zákazníkem:
V dohodnutém termínu přijeli dva pracovníci firmy „studna na klíč“, kteří do studny spustili kameru a nezdála se jim stabilita kamenné vyzdívky. Prohlásili, že čištění takovéto studny je nebezpečné a proto práci neprovedou. Doporučili mi, že mám nechat studnu vyplnit skružemi, aby byla zajištěna stabilita studny a tím i bezpečnost při čištění. Za tuto 15 minutovou „práci“ mi na příkazpana Balajky naúčtovali 710 Kč (500 Kč za dopravu a 210 Kč za 0,25 hod. práce). Slíbili, že mi pan Balajka pošle cenovou nabídku na vyskružování studny.
Současný stav : studnu vyčištěnou nemám, cenová nabídka nikde a jsem chudší o 710 Kč. Takhle si služby odborníků určitě nepředstavuju.
Když jsem pana Balajku telefonicky žádala o vrácení neoprávněně inkasovaných peněz, tak se mi vysmál, že jeho pracovníci u mě byli a on je platí. To, že mi nedokázal poskytnou službu, na které jsme se domluvili a ani mě předem neupozornil, že by tato situace mohla nastat, nepovažoval za podstatné.
Na oficiální dopis se ani neobtěžoval odpovědět.
Tuto firmu rozhodně NEDOPORUČUJI.
Doplněno 12.9.2015
Pozvala jsem si firmu "Čištění a regenerace studní", kteří studnu bez problémů vyčistili!Více...
Současný stav : studnu vyčištěnou nemám, cenová nabídka nikde a jsem chudší o 710 Kč. Takhle si služby odborníků určitě nepředstavuju.
Když jsem pana Balajku telefonicky žádala o vrácení neoprávněně inkasovaných peněz, tak se mi vysmál, že jeho pracovníci u mě byli a on je platí. To, že mi nedokázal poskytnou službu, na které jsme se domluvili a ani mě předem neupozornil, že by tato situace mohla nastat, nepovažoval za podstatné.
Na oficiální dopis se ani neobtěžoval odpovědět.
Tuto firmu rozhodně NEDOPORUČUJI.
Doplněno 12.9.2015
Pozvala jsem si firmu "Čištění a regenerace studní", kteří studnu bez problémů vyčistili!Více...