Reference
Detaily a cena
Dodavatel
Zadání poptávky zákazníkem:
Splachovací zařízení nefunguje a nádržka trvale protéká. Oprava spěchá!
Hodnocení práce zákazníkem:
Pan Hanzlík nás velmi zklamal. Dohodnutá výměna nádržky na WC se uskutečnila až po urgenci - pan Hanzlík nějak zapomněl přijít. Po telef. urgenci přišel o den později - bez vysvětlení. Protože nádrž je vadná a jsou s ní problémy, považovali jsme to za reklamaci. Pan Hanzlík odstranil údajně "smeť", nádržka zlobí dál. Další reklamaci slíbil vyřešit výměnou plováku, přišels jiným typem a tak jsme domluvili další termín opravy. Ačkoli jsme se telefonicky dohodli na den a čas mezi patnáctou a sedmnáctou hodinou, marné čekání. Pan Hanzlík nepřišel a vůbec se nenamáhal o jakékoli vysvětlení. Už jsme mu nevolali, považujeme to za velmi neprofesionální a budeme si zřejmě muset najít instalatéra, který nám zánovní nádrž opraví. Bohužel, smutná zkušenost. Jsme důchodci, manžel je vážně nemocný a takové jednání se nás velmi dotýká.
Ověřené hodnocení
Do ověřených hodnocení se počítají pouze zakázky uskutečněné přes portál NejŘemeslníci.
Ostatní hodnocení se také několika různými způsoby kontrolují, ale do ověřených se nepočítají.
Komentář dodavatele k hodnocení:
Nádržka není vadná, to že neuzavírá plovákový ventil je příčinou nečistot v potrubí, už jsem čistil plovákový ventil od nečistot. Záruka se nestahuje : Na plovákový ventil zanášející nečistotou v potrubí. Hanzlík
