Reference
Detaily a cena
Dodavatel
Zadání poptávky zákazníkem:
Dovoz vany Jika CUBITO 222420 170 x 75 + podpěry + čelní panel.
Odstranění staré vany.
Instalace nové.
Realizace: červen 2015.
Hodnocení práce zákazníkem:
Pan Janík zakázku postoupil Zdeňku Kačírkovi, IČ 18906389.
S realizací nejsme spokojeni. Stála o 3900 Kč více a trvala místo 2 dní týden. Vana slouží a nejsou s ní problémy, ale vypadá divně, protože je užší než původní, takže vznikla nezakrytá mezera. Pak Kačírek tvrdil, že jsme objednali užší vanu. I kdyby to tak bylo, je to podivný argument, protože sepřed realizací byl na původní vanu podívat a novou kupoval také on (podle našich dispozic), takže by jako profesionál neměl koupit nevhodný produkt. Nicméně když jsme si přeměřili novou vanu a porovnali ji s objednávkou, zjistili jsme, že jsme si řekli o správnou vanu, ale pan Kačírek koupil užší, čímž celý problém vznikl. Tuto skutečnost jsme zkoušeli reklamovat ve smyslu, ať nám aspoň vrátí cca pětistovku, o kterou je užší vana levnější (platili jsme za tu, kterou jsme objednali, tedy navíc na záměně vydělal oněch pět stovek). Pan Kačírek na to nereagoval.
Problém částečně vyřešil pomocník pana Kačírka zhotovením vyzdívky, která mezeru téměř zakrývá. Řešení není dokonalé: kryt vany je volný a vzhůru nohama, stálo peníze navíc - a ještě jsme si museli vyzdívku sami natřít na bílo.
I z ostatních hledisek nelze mluvit o kvalitních službách. Stará vana ležela před domem ještě týden, další týdny jsme z pana Kačírka dostávali fakturu. Špína v půlce bytu, dokonce podřená podlaha na chodbě domu. Řemeslníci nám bez domluvy zničili pár věcí: šlo o laciné drobnosti jako například lavor, ale přesto... Stále někam odcházeli, tu pro nějaký kousek nářadí, tu na jiný kšeft. Po týdnu už jsme chtěli jen, ať to skončí, my máme zase koupelnu, doma čisto a částka ať neroste donekonečna.
Technicky vzato řemeslníci splnili úkol: přivezli novou vanu, odmontovali starou, namontovali novou a odvezli starou ... až na to, že převezli užší model. Vše ostatní kolem jim bylo fuk, ať už jak bude výsledek vypadat, zda dodrží kalkulaci a termín nebo jak jejich činnost přečkáme. Po nás potopa.
S realizací nejsme spokojeni. Stála o 3900 Kč více a trvala místo 2 dní týden. Vana slouží a nejsou s ní problémy, ale vypadá divně, protože je užší než původní, takže vznikla nezakrytá mezera. Pak Kačírek tvrdil, že jsme objednali užší vanu. I kdyby to tak bylo, je to podivný argument, protože sepřed realizací byl na původní vanu podívat a novou kupoval také on (podle našich dispozic), takže by jako profesionál neměl koupit nevhodný produkt. Nicméně když jsme si přeměřili novou vanu a porovnali ji s objednávkou, zjistili jsme, že jsme si řekli o správnou vanu, ale pan Kačírek koupil užší, čímž celý problém vznikl. Tuto skutečnost jsme zkoušeli reklamovat ve smyslu, ať nám aspoň vrátí cca pětistovku, o kterou je užší vana levnější (platili jsme za tu, kterou jsme objednali, tedy navíc na záměně vydělal oněch pět stovek). Pan Kačírek na to nereagoval.
Problém částečně vyřešil pomocník pana Kačírka zhotovením vyzdívky, která mezeru téměř zakrývá. Řešení není dokonalé: kryt vany je volný a vzhůru nohama, stálo peníze navíc - a ještě jsme si museli vyzdívku sami natřít na bílo.
I z ostatních hledisek nelze mluvit o kvalitních službách. Stará vana ležela před domem ještě týden, další týdny jsme z pana Kačírka dostávali fakturu. Špína v půlce bytu, dokonce podřená podlaha na chodbě domu. Řemeslníci nám bez domluvy zničili pár věcí: šlo o laciné drobnosti jako například lavor, ale přesto... Stále někam odcházeli, tu pro nějaký kousek nářadí, tu na jiný kšeft. Po týdnu už jsme chtěli jen, ať to skončí, my máme zase koupelnu, doma čisto a částka ať neroste donekonečna.
Technicky vzato řemeslníci splnili úkol: přivezli novou vanu, odmontovali starou, namontovali novou a odvezli starou ... až na to, že převezli užší model. Vše ostatní kolem jim bylo fuk, ať už jak bude výsledek vypadat, zda dodrží kalkulaci a termín nebo jak jejich činnost přečkáme. Po nás potopa.
Ověřené hodnocení
Do ověřených hodnocení se počítají pouze zakázky uskutečněné přes portál NejŘemeslníci.
Ostatní hodnocení se také několika různými způsoby kontrolují, ale do ověřených se nepočítají.
Komentář dodavatele k hodnocení:
Dobrý večer, mrzí mne, že nejste s realizací spokojen. Pan Kačírek má na tomto portálu svou prezentaci, kam referenci můžete přeposlat. Děkuji, pěkný večer, M.Janík
