Reklamace žaluzií

Během rekonstrukce bytu v červnu letošního roku došlo k drobnému poškození tří žaluzií na plasových oknech, která nám byla instalována vloni v květnu - viz. reference také zde. Kontaktovali jsme firmu, která nám dělala okna i žaluzie a bylo dohodnuto, že na vady se vztáhne záruka a než by je opravovali, dodají nové. Od té doby, manžel několikrát týdně voláspolumajiteli firmy, který vždy ochotně přislíbí, že je celá věc v běhu, leč ve slíbeném termínu se ani neozve. Byl u nás jednou v červenci, kdy se byl na vady podívat a změřit žaluzie, od té doby výše uvedený stav. Nyní v září !!!, že přijede, my v domnění, že s novými žaluziemi, ale přijel OPĚT zaměřit, prý původní údaje "někam založili". Je říjen, pán slíbil po dalších třech urgencích dnes dodat, respektive včera měl volat, kdy přijde, nevolal, volali jsme my, prý dneska, ale ještě upřesní čas během dne a ani se neozval, telefon nedostupný. Vlastně on se nikdy neozve, vždy ho musíme kontaktovat my.
Musím říct, že v předchozí referenci jsem je dosti ušetřila, není mým zvykem někoho hned potopit, jen proto, že řemeslník zrovna u nás v něčem "ujede", ale teď už je jasné, že to nebyla náhoda, že na opravy k nám jezdili po několika urgencích klidně bez ohlášení po osmé hodině večer, že asi pětkrát špatně zaměřili sítě do oken a že se až teď ukázalo, že nám dokonce dodali naprosto nevhodný typ (velice špatně se do okna nasazuje a téměř tam nedrží). O celkkovém provedení instalace nových oken už ani nemluvím.
Opravdu nikomu tuto firmu nedoporučím, šlendriánská a amatérská práce, nespolehlivost a jednání hraničící už s drzostí. Už je nechci nikdy ani vidět. Pokud máte někdo tip, na koho se mám obrátit, kdo by mi ty tři drobné vady za rozumnou cenu opravil, budu nesmírně vděčná. Už mi došla energie i trpělivost v této záležitosti cokoliv dělat, jen se mi chce plakat, kdykoliv se na ta okna podívám.Více...