Chtěla bych se zeptat, zda byste měl zájem o takovou zakázku a na který měsíc teď přijímáte objednávky.
Předem moc děkuji za odpověď a přeji příjemný den.
S pozdravem Eva Linhartová
Více...
Majitel firmy pan Petko je velice ochotný, neustále k zastižení na telefonu, ačkoliv zpočátku mi přišlo, že většinou moc netuší o čem se spolu bavíme, takže komunikace byla často dost zmatečná. Toto se ke konci zlepšilo.Samozřejmě jsem chápala, že toho má hodně, ale jako zákazník jsem si potřebovala být jistá, že co spolu domluvíme, to budou vědět i řemeslníci, kteří na místě pracují. Tato interní komunikace se mi zdá, že bohužel moc nefungovala. Naštěstí jsem mohla být denně na místě a kontrolovat. Uvítali bychom také lepší informovanost o průběhu prací a případných zdrženích,ale to je již detail. Celkem se rekonstrukce protáhla o deset dní z původně plánovaných dvou týdnů, což by nám tak nevadilo, kdybychom nebyli do poslední chvíle ujišťování, že se vše stihne.
Obzvláště spokojeni jsme byli s prací pana zedníka Mráčka, se kterým byla nejen výborná komunikace - vše na čem jsme se dohodli, bylo hotovo, ale hlavně výsledek jeho práce je velmi precizní. Trochu jsem se obávala, jak bude později sedět kuchyňská linka, kterou jsme si dodávali zvlášť až po rekonstrukci firmou, ale až na to, že se netrefil s digestoří na odtah do stoupaček (takže musíme dokoupit filtr), vše výborně sedlo. Neméně chválíme i pana instalatéra a elektrikáře - po dokončení elektra jsme zjistili, že do dvou zásuvek nejde proud, pan elektrikář byl do dvou hodin na místě a závadu okamžitě ochotně odstranil.
Cena byla v podstatě dodržena, drobné nedorozumění při finálním vyúčtování bylo uznáno a opraveno.
Práci řemeslníků firmy hodnotíme jako perfektní, jen bychom panu majiteli doporučili nějaký kurz manažerství - v jeho vlastním zájmu :-)
Do ověřených hodnocení se počítají pouze zakázky uskutečněné přes portál NejŘemeslníci.
Ostatní hodnocení se také několika různými způsoby kontrolují, ale do ověřených se nepočítají.