Reference
Detaily a cena
Dodavatel
Zadání poptávky zákazníkem:
Dobrý den, obracím se na Vás s žádostí po opravu pračky.
Jedná se o pračku Whirpool typ AWE9629
Pračka během chodu náhle přestala fungovat, zahlásila servisní chybu F13, rozvítila se servisní kontrolka.
Postupovali jsme tedy podle návodu výrobce. K sevisní chybě F13 uvádí: "od “F02” do “F35”(kromě “F09”)
“Porucha elektrického systému” Zvolte a spust’te program “Vypouštění”, nebo stiskněte tlačítko “Reset” na nejméně 3vteřiny." Po tomto úkonu pračka začala vypouštět vodu, během cca 5 vteřin zahlásila opět chybovou hlášku F13 a rozvítila se servisní kontrolka.
Po vypnutí pračky nebylo možno otevřít kryt bubnu (vrchní plnění).
Dle námi zjištěných informací (internet) by se snad mohlo jednat o chybu zámku blokování dveří - opravdu laický odhad.
Pokud by byla oprava možná v co nejkratším termínu (nejlépe po 16 hodině -jsme pracující) budeme velice rádi, neboť máme uvnitř prádlo ke kterému se nemůžene dostat a hrozí mu zplesnivění.
Děkujeme za pochopení.
Schneider
Brno - Líšeň
Jedná se o pračku Whirpool typ AWE9629
Pračka během chodu náhle přestala fungovat, zahlásila servisní chybu F13, rozvítila se servisní kontrolka.
Postupovali jsme tedy podle návodu výrobce. K sevisní chybě F13 uvádí: "od “F02” do “F35”(kromě “F09”)
“Porucha elektrického systému” Zvolte a spust’te program “Vypouštění”, nebo stiskněte tlačítko “Reset” na nejméně 3vteřiny." Po tomto úkonu pračka začala vypouštět vodu, během cca 5 vteřin zahlásila opět chybovou hlášku F13 a rozvítila se servisní kontrolka.
Po vypnutí pračky nebylo možno otevřít kryt bubnu (vrchní plnění).
Dle námi zjištěných informací (internet) by se snad mohlo jednat o chybu zámku blokování dveří - opravdu laický odhad.
Pokud by byla oprava možná v co nejkratším termínu (nejlépe po 16 hodině -jsme pracující) budeme velice rádi, neboť máme uvnitř prádlo ke kterému se nemůžene dostat a hrozí mu zplesnivění.
Děkujeme za pochopení.
Schneider
Brno - Líšeň
Hodnocení práce zákazníkem:
Domluva bez problémů, jednání skvělé.
Po prohlídce závady a zvážení ceny opravy koupena nová pračka.
Vyhořela ovládací elektronika - oprava by byla dražší než zůstatková cena pračky.
Ověřené hodnocení
Do ověřených hodnocení se počítají pouze zakázky uskutečněné přes portál NejŘemeslníci.
Ostatní hodnocení se také několika různými způsoby kontrolují, ale do ověřených se nepočítají.
